Skip to main content

Produkter og samlet fakturering

Når enterprise styrer produkter og fakturering, påvirker det både hva datterorganisasjonene kan bruke og hvordan kostnadene blir samlet opp.

Produktbegrensninger​

Enterprise kan bestemme hvilke produkter underorganisasjonene får lov til å aktivere. Det gir mer kontroll og forhindrer at lokale adminbrukere aktiverer moduler som ikke er godkjent sentralt.

Bytte plan og faktureringsintervall for en organisasjon​

Under Konsern → Organisasjoner kan en enterprise-admin endre abonnementet til en tilknyttet organisasjon via Endre-knappen på organisasjonens rad. Modalen som åpnes («Endre abonnement») lar deg velge produkt/pris og faktureringsintervall (månedlig, kvartalsvis eller årlig) i samme operasjon.

Intervallet kan endres samtidig som produktet, uavhengig av organisasjonens nåværende faktureringsperiode.

Har ikke et produkt en aktiv pris for det valgte intervallet, vises intervallet som blokkert med en feilmelding som navngir produktet det gjelder. Endres både produkt og intervall i samme operasjon, gjennomføres dette som to steg: lykkes intervallendringen, men ikke produktbyttet, varsles dere om at kun intervallet ble endret og at produktbyttet må gjøres på nytt.

Samlet fakturering​

Ved samlet fakturering kan flere organisasjoner faktureres samlet til enterprise-nivå. Det gjør oppfølgingen enklere sentralt, men betyr at lokale adminbrukere må forstå at «min organisasjon» ikke nødvendigvis får egen separat faktura.

Billing anchor og perioder​

Når faktureringen samles, bestemmer billing anchor day hvilken dag i måneden fakturaene forfaller for alle tilknyttede organisasjoner.

Når samlet fakturering aktiveres, eller når billing anchor day endres, justeres alle aktive abonnementer i underorganisasjonene automatisk til den nye ankerdagen. Justeringen skyver abonnementsperiodene frem til neste fremtidige ankerdato – ingen perioder hoppes over og ingen abonnementer tilbakedateres. Abonnementer som allerede har ankerdagen som forfallsdag påvirkes ikke.

Se også​

Nerdehjørnet

Realignering av abonnementsperioder ved anchor-endring er idempotent: abonnementer som allerede er på ankerdagen forblir uendret, og operasjonen er trygg å kjøre på nytt ved behov.

Bytte av faktureringsintervall er en annen operasjon enn et vanlig planbytte: et planbytte avviser priser med et annet intervall enn abonnementets nåværende, mens en intervallendring krever at alle aktive produkter og tillegg – inkludert de som er planlagt å starte senere – reprises til samme intervall i samme operasjon.