Abonnement og fakturering
Abonnementet styrer hvilke moduler som er aktive og hvor mange seter dere betaler for. Ved aktiv bruk justerer fakturagrunnlaget seg automatisk per periode.
Pris- og plandetaljer ligger på utlegg.app/priser. Innenfor Utleggsappen ser du alltid gjeldende sats for din organisasjon under Innstillinger → Abonnement.
Hva er inkludert
I dag har alle organisasjoner tilgang til hele funksjonssettet — utlegg, reise, kjøregodtgjørelse, fakturamottak, flyt, regnskapsintegrasjoner, kortdata og enterprise-funksjoner. SCIM-provisjonering er den eneste funksjonen som krever særskilt aktivering — kontakt oss via chat på utleggsappen.no.
Vi kan komme til å innføre modul-baserte planer senere. Endringer varsles i god tid.
Seter (lisenser)
Faktureringen er sete-basert: dere betaler per aktive bruker (medlem) i organisasjonen.
Slik fungerer seter
Når dere legger til et nytt medlem, fylles først eventuelle ledige sete-slots dere allerede betaler for. Hvis det ikke finnes ledige slots, øker antall betalte seter med 1. Endringer som skjer midt i en faktureringsperiode gir proratert belastning basert på hvor mye av perioden som gjenstår når setet ble tatt i bruk.
Når dere fjerner et medlem, frigjøres ett sete. Dere kan altså bytte ut medlemmer uten ekstra kostnad så lenge totalt antall fakturerbare seter forblir likt.
Fakturering av endringer
Belastning for medlemskapsendringer kjøres månedlig — uavhengig av om dere har månedlig eller årlig abonnement. Faktura sendes på samme dato i måneden som dere opprinnelig tegnet abonnementet.
- Lagt til medlemmer: proratert beløp for resten av perioden.
- Fjernet medlemmer: ingen kreditering, men setet er deres ut perioden og kan brukes til en annen person.
Synkronisering ved periodestart
Hver gang en ny faktureringsperiode starter (månedlig eller årlig), synkroniseres antall betalte seter slik at det stemmer eksakt med antall medlemmer i organisasjonen.
Se gjeldende seteforbruk under Innstillinger → Abonnement.
Prøveperiode
Nye organisasjoner får en gratis prøveperiode (vanligvis 30 dager) med fullt funksjonsnivå. Når perioden går ut:
- Adminbrukere får varsel før utløp.
- Etter utløp begrenses aktiviteten gradvis (innsending tillates, men ikke nye brukere/integrasjoner).
- Aktiver et betalt abonnement under Innstillinger → Abonnement før utløp.
Vanlige adminoppgaver
- starte eller avslutte prøveperiode
- bytte plan eller legge til/fjerne moduler
- oppjustere antall seter
- kontrollere fakturagrunnlag før periodeslutt
- forstå hvordan enterprise påvirker tilgjengelige moduler
Faktureringsdetaljer
- Faktura sendes på e-post i EHF eller PDF basert på preferanse.
- Cadence: månedlig eller årlig (årlig gir vanligvis rabatt).
- Valuta: NOK.
- MVA: 25 % legges på alle linjer.
- Konsern med samlet fakturering: én faktura sendt til mor-organisasjonen, med spesifisering per datterorg. Se Konsern og enterprise.
Vanlige spørsmål
Hvorfor ser jeg ikke en funksjon?
Som regel fordi rollen din ikke har tilgang (f.eks. integrasjoner og abonnement krever Admin). Sjekk din egen rolle under Brukere.
Hvorfor endret faktureringen seg?
- Lagt til eller fjernet medlemmer (proratert)
- Slutten av prøveperiode
- Konsern-aggregering aktivert
Hva skjer hvis vi sier opp?
Innleverte rapporter beholdes leselige i en avsluttingsperiode. Eksport av historiske data kan bestilles via support@utlegg.app. Etter periode slutter slettes data i henhold til personvernreglene.