Skip to main content

Integrasjoner, sikkerhet og drift

Når grunndata og godkjenning er på plass, kan dere koble på resten av økosystemet. Målet er ikke bare å få en integrasjon til å virke, men å gjøre den stabil nok til at økonomi, IT og support forstår hva som skjer når noe feiler.

Velg riktig integrasjonsmønster

BehovTypisk valgNår det passer
Bokføre ferdig godkjente rapporterregnskapsintegrasjon eller CSVdere vil sende data videre uten manuell punching
Bygge egne prosesserAPI med PAT eller SATdere trenger egne dashboards, koblinger eller batchjobber
Reagere på hendelser i sanntidwebhook eller SSEdere vil trigge eksterne prosesser fortløpende
Få dokumenter inn tidligfakturamottak eller digitale kvitteringerdere vil redusere manuelt vedleggsarbeid
Styre brukerlivssyklus sentraltSSO og SCIMdere vil kontrollere identitet utenfor Utleggsappen

Sikkerhetsoppsett som bør være ferdig

  • avklar hvem som kan opprette og tilbakekalle PAT eller SAT
  • bruk tjenestekonto for automatisert provisjonering
  • dokumenter hvor x-request-id og audit-spor skal brukes i feilsøking
  • bestem hvordan hemmeligheter, API-nøkler og webhook-headere lagres hos dere

Anbefalt rekkefølge for aktivering

  1. Verifiser grunndata og godkjenning uten integrasjoner.
  2. Koble på én integrasjon av gangen.
  3. Test med ekte rapporter og avtal hvem som følger med på resultatet.
  4. Aktiver først automatikk når dere har sett at mapping og feilhåndtering fungerer.

Driftspunkter dere bør eie internt

  • hvem følger opp feilede eksporter eller SCIM-avvik?
  • hvor går supporthenvendelser hvis SSO er oppe, men brukeren havner i feil organisasjon?
  • hvor ofte skal tokens roteres eller gjennomgås?
  • hvem godkjenner endringer i kategorier som påvirker integrasjoner?

Før dere setter noe i full produksjon

  • integrasjonen tåler duplikater eller retrier der det er relevant
  • testdata viser riktig avdeling, prosjekt, valuta og MVA i målsystemet
  • audit-logg og historikk gjør det mulig å forklare hva som skjedde
  • dere vet om feil skal løses i Utleggsappen, i IdP-en eller i målsystemet

Ekstra viktig i enterprise-miljøer

I enterprise kan produkter, kategorier og fakturering være styrt sentralt. Integrasjoner må derfor lese effektiv tilstand for hver organisasjon, og ikke anta at alle lokale administratorer kan endre oppsettet selv.

Se også