Notifikasjoner og innboks

Utleggsappen varsler brukere når noe krever handling eller når en rapport får ny status. I tillegg samler innboksen vedlegg og andre objekter som skal behandles videre.

Vanlige varsler

• rapport godkjent eller avvist
• ny review eller godkjenning tildelt deg
• invitasjon til organisasjon eller enterprise
• ny innbokshendelse, for eksempel kvittering fra ekstern kilde

Varselinnstillinger

Under Profil → Varslinger i mobilappen (iOS og Android) kan du styre nøyaktig hvilke varsler du vil motta og via hvilke kanaler.

Kanaler

Kanal	Tilgjengelig	Merknad
App (push)	iOS og Android	Krever at telefonens pushvarsler er tillatt. Appen registrerer og fjerner enheten automatisk.
E-post	Alle plattformer	—
Slack	iOS og Android	Vises kun hvis organisasjonen har koblet Slack til Utleggsappen.

Hendelser

Du kan slå av og på varsler individuelt for:

• Utlegg godkjent — rapporten din er godkjent
• Utlegg avvist — rapporten din er avvist og krever oppfølging
• Ny godkjenningsoppgave — du er tildelt en rapport til vurdering
• Abonnementsoppdateringer (kun synlig for kontoeiere)

Markedsføring

Under en egen seksjon finner du samtykke for nyhetsbrev og tilpasset markedsføring. Disse innstillingene er knyttet til din brukerprofil, ikke til organisasjonen.

Endringer lagres automatisk. En mislykket lagring angrer den lokale endringen og viser en feilmelding.

Varsler om utlegg til godkjenning sendes som standard på både e-post og push til ansvarlig godkjenner.

Innboks

Innboksen brukes når noe kommer inn før det er ferdig koblet til en rapport. Det kan være:

• vedlegg sendt inn eksternt
• digitale kvitteringer
• innhold som må vurderes eller omgjøres til en rapport

Hva som er viktig i praksis

• brukeren bør ha oppdaterte kontaktdata
• varsler bør slå brukeren til riktig sted via dypelenke
• innboksen bør ryddes jevnlig så kvitteringer ikke blir liggende glemt

Se også

• Kvitteringer og vedlegg
• Slack og varslinger
• Dypelenker og notifikasjoner

Nerdehjørnet

Praktisk tips: Send alltid med et konkret mål i payloaden, ikke bare en meldingstekst.

{
  "type": "report.pending_review",
  "target": { "resource": "report", "id": "rpt_123" },
  "deepLink": "/reports/rpt_123"
}

Varsler bør sende brukeren til et konkret objekt eller en konkret handling, ikke bare til en generell startside. Hvis du integrerer med varslingsflyt eller innkommende dokumenter, bør du holde dypelenker stabile og behandle innboksen som et eget mellomsteg før innhold blir til en ferdig rapport.