Notifikasjoner og innboks
Utleggsappen varsler brukere når noe krever handling eller når en rapport får ny status. I tillegg samler innboksen vedlegg og andre objekter som må behandles videre før de blir en del av en ferdig rapport.
Vanlige varsler
- rapport godkjent eller avvist
- ny godkjenningsoppgave tildelt deg
- invitasjon til organisasjon eller enterprise
- ny innbokshendelse, for eksempel kvittering fra ekstern kilde
Hvor finner du varselinnstillingene?
Du finner egne innstillinger for varsler under innstillinger i webappen. Der kan du styre hvilke hendelser du vil få beskjed om og hvilke kanaler som skal brukes.
Kanaler
| Kanal | Tilgjengelig | Merknad |
|---|---|---|
| App (push) | Web, iOS og Android | Krever at enheten eller nettleseren har varsler aktivert der dette støttes. |
| E-post | Alle plattformer | Standard kanal for viktige statusendringer og invitasjoner. |
| Slack | Web, iOS og Android | Vises bare hvis organisasjonen allerede har koblet Slack til Utleggsappen. |
Hendelser du vanligvis kan styre
- Utlegg godkjent - rapporten din er godkjent
- Utlegg avvist - rapporten din er avvist og krever oppfølging
- Ny godkjenningsoppgave - du er tildelt en rapport til vurdering
- Abonnementsoppdateringer - bare relevant for konto- eller organisasjonseiere
Varsler om utlegg til godkjenning sendes normalt til den som skal behandle rapporten.
Innboks
Innboksen er en egen funksjon i mobilappen. Den brukes når noe kommer inn før det er ferdig koblet til en rapport.
Hvis organisasjonen har aktivert det, får du en egen e-postadresse for kvitteringer. Det som sendes til denne adressen, dukker opp i din egen innboks i appen.
Det kan for eksempel være:
- vedlegg sendt inn eksternt
- digitale kvitteringer
- innhold som må vurderes eller gjøres om til en rapport
Hva er viktig i praksis?
For brukeren
- Hold kontaktinformasjonen din oppdatert.
- Sjekk både appens varsler og enhetens egne varslingsinnstillinger hvis du mangler pushvarsler.
- Rydd i innboksen jevnlig slik at kvitteringer ikke blir liggende ubehandlet.
For organisasjonen
- Slack er betinget av at integrasjonen allerede er satt opp.
- Varsler bør sende brukeren til riktig rapport eller oppgave, ikke bare til en generell startside.